站在用户的角度去做设计，产品的实用性会大大提升，而且会更受欢迎

从门把手到咖啡杯，再到战斗机机舱，用户体验无处不在。每一件人造物品的设计要么是为了提高消费者的幸福感，要么只是为了促进生产(如果你对使用某样东西感到困惑或烦恼，那就是后者)。那么，游戏世界中的用户体验概念是什么?当面对像电子游戏这样复杂的事物时，我们的大脑会变得疯狂，处理大量的信息。在游戏开发中，心理学知识对于创造出吸引人且令人难忘的游戏至关重要。

在本文中，我们将概述心理学在创造优秀游戏用户体验中的重要性。主题包括游戏测试，将可用性应用于游戏的重要性，如何使用心理学来创造易用性和粘性，以及“格式塔理论”对游戏设计的影响。

为什么设计总是关于用户

站在用户的角度去做设计，产品的实用性会大大提高，并且会更受欢迎。

一个经典的例子是第二次世界大战的战斗机。这些疲惫不堪、压力很大的飞行员经常犯人为错误，可能会不小心按错飞机仪表盘上的按钮。不幸的是，仪表盘的设计因飞机而异。这意味着飞行员每次驾驶新飞机都要重新学习操作系统。这样，按错按钮的几率就会更高。因此，需要一套标准化的驾驶舱设计模板来提高飞行员的用户体验。

这种想法也可以应用到游戏中，确保它们是围绕用户体验而设计的。所以，通过了解用户的心理，你可以做出与他们的需求更相关的决定。

记住，没有所谓的中性设计。我们设计的所有东西都会对用户的使用方式产生影响。这当然是一个需要考虑的道德问题，特别是如果机制的设计是为了提高留存率，但却可能导致上瘾行为或惩罚长时间离线。

游戏测试的重要性

每个用户都是不同的个体，而我我们的观点和想法是基于我们的经验、经验和价值观形成的。当你为不同类型的用户设计游戏时，你不可能预先知道每个用户将如何体验游戏。这便是拥有多样化开发团队的重要性所在。

这就是为什么游戏设计师必须提前测试游戏的原因——你可以了解真正的玩家对你的游戏的真实感受。这使得游戏设计具有迭代性:设计师创造一款游戏，然后测试它是否符合他们的想法。如果参与测试的用户给出了负面的反馈，游戏将不得不被“送回工厂维修”。更改完成后，再次测试，循环继续。

设计团队可能会设定明确的目标，他们需要迭代游戏玩法的所有部分(从对话到视觉效果到机制等)来实现这些目标。

当提到游戏测试时，这里有一个重要的提示:游戏开发者不应该与测试者共处一室。这不仅会让测试人员感到有点尴尬(甚至“胆怯”)，还会影响测试结果。

当开发者在场时，测试者会更仔细地研究游戏，但当他们独自在家玩游戏时，他们会以一种更休闲的方式来研究游戏(这可能是对付出努力的开发者的一种礼貌表示)。为了准确测试有多少玩家会很快放弃游戏，测试者应该在完全放松的状态下玩游戏。

“可用性”的游戏

启示是指某一特定物体为人类行为提供的可能性。换句话说，一个物体明确地“告诉你”它的作用。

以咖啡杯为例。你往杯子里倒一杯热饮，握住杯子旁边的把手，把杯子举到嘴边。手柄可以帮助你在拿杯子的时候避免烫伤手指。

在电子游戏中，玩家并不使用真正的物体。这就是所谓的认知功能支持—引导玩家在游戏中使用道具。

当设计师在游戏中添加元素时，他们希望用户能够理解这些元素的作用以及如何使用它们。

以《马里奥》游戏中的敌人为例。《Koopa》有锋利的尖刺，这明确地告诉玩家不要跳到它的背上，否则你会受伤。事实上，《超级马里奥兄弟》的许多早期关卡都是教程，包括游戏的每一个细节，从音乐到图像再到对话，帮助玩家理解游戏是如何互动的。

易用性的另一个例子是:游戏中的抬头显示器(HUD)，界面中的状态栏，让玩家知道重要信息。特别是当玩家离开了一段时间后又回来时，这些元素便是一个很好的提示。

如何设置挑战

游戏设计的关键在于思考你想要为玩家提供何种体验。

你想如何挑战玩家?你想测试他们的战斗技能吗?还是他们的合作能力?或者是解决谜题的能力?这些挑战的玩法完全不同。

一旦建立,提供自己的经验,您可以开始考虑你的目标用户,您必须考虑如何与他们建立联系,毕竟,每个人都不要看游戏的形式——这就是为什么游戏测试如此重要的第二个原因,你不能预测人们会告诉你如何互动游戏,他猜肯定有个盲区。这就是为什么你需要一个多样化的游戏测试团队，这迫使你思考如何减少潜在的障碍，并尽可能考虑周全，以便让所有人都能享受游戏。

易用性和吸引力

为了获得良好的用户体验，可参与性和可用性是两个基本特征。

易用性意味着玩家能够理解游戏的系统和目标。例如，游戏中有一个生产系统，玩家知道如何与这个系统互动。

吸引力是指游戏如何吸引玩家的情感和兴趣。一个吸具有强大引力的游戏会让玩家进入一种狂喜的状态，让他们完全沉浸在游戏中。仅仅因为游戏不吸引人并不意味着它就不能被玩。玩家知道如何与这些功能互动，但他们可能会感到无聊。除了具有“可玩性”，游戏还必须具有“趣味性”。但一款吸引人的游戏也可能是“不可玩的”——玩家可能会被故事或背景所吸引，发现控制很困难，并因为受挫而放弃。

甚至“硬核玩家”也不例外。他们可能玩过很多游戏，但游戏的某些部分仍然会让他们感到困惑。尽管许多人称赞这款游戏，但如果游戏很难玩，让人感到沮丧，许多玩家最终会放弃。

那么如何让你的游戏兼具易用性和粘性呢?可用性是围绕着人类处理信息的方式设计的，即感知、记忆和注意力。吸引力专注于如何让人们关心游戏——最终它归结为一种能力感、自主性和归属感。

可用性实现:感知、记忆和注意力

在塑造易用性时，我们需要理解人类大脑以及它如何处理信息以解决电子游戏中的问题。这可以归结为大脑的三个主要功能:感知、记忆和注意力。

我们必须意识到，每个玩家都有自己独特的生活体验，因此他们对游戏的看法也会有所不同。

玩游戏是一个学习过程，所以要仔细考虑玩家是如何学习和记住游戏的重要部分的。另外，当他们离开游戏一段时间后再回来时，他们还能记住这些东西吗?

如果你的玩家没有注意到游戏中的某些内容，那么这些信息就不会进入他们的大脑，他们也就不会记住这些内容。这就是为什么需要突出游戏中的重要信息来吸引玩家的注意。

如果你在设计游戏时牢记这三个方面，你便能够确保玩家理解并记住有关游戏玩法的关键信息是一个很好的例子。为了激励玩家学习建造，游戏让玩家陷入一个没有出口的洞穴，唯一的出路就是建造楼梯。他们从实践中学习。最重要的是，它是有意义的。他们现在真的很想学习如何建造，因为他们必须走出去。当人们专注于他们所做的事情时，他们更有可能成功地学习和记住。

塑造吸引力:一种能力感、自主性和归属感

当谈到吸引力时，我们需要看看内在动机。换句话说，为什么人们会沉迷于你的游戏并不断回到游戏中?

这主要归结为三点:

-能力感:游戏中的进展和控制。但这并不意味着游戏应该简单，它应该仍然具有挑战性。然而，如果玩家失败了，他们应该知道原因并在下次避免失败。

自主感:玩家希望能够掌控自己的行动，这意味着他们能够在游戏中做出自己的决定。这迫使他们更多地关注他们行动的结果。

—归属感:玩家可以与他人建立联系。注意，非多人游戏也可以!在单人游戏中，与虚构角色产生共鸣也能够满足玩家的归属感需求(只要角色制作精良且有趣)。

为了让玩家沉浸在游戏中，所有这些方面都需要被表达出来。如果玩家觉得自己没有获胜的感觉，无法在游戏中取得进展，他们可能会退出游戏;如果玩家觉得自己没有做决定的自由，无法真正影响故事的进程，他们可能会放弃游戏。如果玩家无法在游戏中与他人建立联系，他们也可能会放弃游戏。

所以保持玩家粘性的关键在于让他们感到强大、自由和联系。

格式塔理论如何影响游戏设计

格式塔这个术语指的是一个不等于或大于其部分之和的整体。在格式塔心理学的发展过程中，心理学家认为，人类感知的是模式和结构，而不是个体的模式和结构元素。

这一理论如何与游戏设计联系在一起?重点是，它影响了我们感知事物的方式，并将它们相互联系起来。人类的大脑倾向于将靠近的物体归类。类似地，具有类似属性的项目被认为在同一个类别中。这些理论是设计技能树的重要依据。

以《孤岛狂魂》为例，它的菜单设计通过将图标放置在一起并使用形状来指示进程方向，让玩家更容易理解技能的进程。

玩家总是排在第一位

如果你能够更好地理解大脑的运作方式，感知、注意力和记忆的作用，以及动机和游戏流，这些知识便能够帮助你设计出更好的游戏。

从心理学角度看待游戏设计将改变你的思维方式，并帮助你预测潜在的问题。这将帮助你理解为什么玩家会做出他们所做的决定，以及你能够做些什么去为他们创造更好的游戏体验。在设计游戏时，要记住玩家体验总是第一位的，我们强烈建议你尽可能多地进行游戏测试。我知道这是一笔开销，但这绝对是值得的投资。这是获得所需信息的唯一方法，而测试则是了解真实玩家对游戏的感受以及互动机制的唯一方法。