Gearbox Software的产品开发副总裁兼执行制作人Aaron Thibault负责《无主之地》系列、《异形》、《战争中的兄弟》以及工作室的所有项目,这些都是我的下属。我最大的老板是首席执行官兼联合创始人兰迪•皮切福德,其次是首席财务官兼联合创始人史蒂文•琼斯,他们是Gearbox的两位创始人,目前仍在创始团队中。我的第三个老板是整个工作室,因为我需要确保自己能够满足他们的需求。我还在贝勒大学(Baylor University)教授工程学课程,这个学期只有七名学生,与Gearbox的百人团队相比,这让我感到耳目一新。今天我想谈谈一些不同的内容,不再夸夸其谈,谈谈我们的制作人想要什么,我们在制作过程中与谁交谈,以及如何快速上手。
我已经在游戏行业工作了20多年,在此之前我还在音乐行业工作过。我的第一份游戏工作是在1997年为Origin Systems最初的《网络创世纪》(Ultima Online)担任音频实习生,我也曾与第三方工作室合作开发过许多不同风格的产品,事实上我们目前的团队中也有来自Origin的成员。作为制作人,我一直在努力做什么?想象最好的可能结果,并尽你最大的努力去实现它。无论你在公司的哪个位置,无论你是新上任的,还是执行制作人或研发总监,我希望这永远是你的目标:帮助你的团队取得最好的结果。你的职责超出了你工作描述中的kpi或者你的工作描述告诉你做什么。我们更大的目标是取悦玩家并创造最佳体验。所以,成为制作人不是一蹴而就的去工作。这是我所热爱的。
但我们不能从学校的管理课程中学习,只能从我们自己的经验中学习,有时我们自己的失望。当然,这只是我个人的看法,也是我和很多业内朋友交流的结果。但是我给你们布置了一些任务,当你们看完这篇课文后,想想你们会用什么来描述我们今天讲的内容,如果你们自己要做这样的演讲,你们会用什么图片?
初级制作人犯的十大错误在我们讨论如何成为行业中最优秀的制作人或执行制作人之前,让我们先从“晋升机会”这一常见错误开始。今天我可能没有时间谈论执行制片人,我会提到一些事情。
1. 不要问问题或说“我不知道”
作为一个新制作人,如果你不知道什么,不要害怕说“我不知道”。当你在团队中工作时,如果你从不说“我不知道”,你通常会发现很难回答很多别人认为你知道的问题。你需要诚实并与团队建立信任,这在游戏后期会有很大帮助,所以值得信任的制作人要比无所不知的制作人好得多。当然,如果你有答案,那当然很好,但更重要的是让你的团队成员觉得你是他们中的一员。
2. 与想法相关的错误
新制作人在视角方面所犯的第一个错误便是视角问题。第一个问题可能会让你感到惊讶,但我认为很多新人都觉得自己不应该有自己的观点,即使他们觉得自己有资格对某个问题发表看法,他们也不会说出来。当我指导制作人时,人们会说他们觉得自己没有能力表达自己的观点,我认为这时候你应该和团队领导谈谈,或者想想自己在这个行业中的工作是什么。我记得当Origin致力于《网络创世纪2》时,我觉得游戏内部没有足够的信息让我觉得自己是在这个项目中没有足够的领导力。回想起来,当项目被叫停的时候,我应该去找资深制作人和他们谈谈。另一个错误是在你没有资格的时候表达意见。如果你所在的团队正在聘请设计师,请不要总是向团队提供观点。如果你有自己的观点,那就很好,但要确保你能够帮助团队更明智地利用时间。事实上,我每年都会花一段时间来培训新的制作人。最后,不要问别人的意见。我喜欢雇佣真正好奇的人,因为他们可以帮助你发现一些未知的领域,如果你不问很多问题,团队中的其他人可能就看不到一些问题的深度,你就无法帮助团队。
3.没有自控力
自我控制。有一段时间,我认为这是一个制片人最悲伤的事情。通常,团队希望你成为领导者并指导项目的方向。我希望你在实际与人交流的时候,能够在不同的位置上锻炼你的自制力。
4. 用电子手段进行面对面的交流
另一件事是用电子邮件、聊天等方式取代面对面的交流。很多时候,我们经常看到需要通过电子手段面对面交流的信息。当你指导某人时,我更喜欢面对面的指导,而不是通过电子邮件或电话。
5. 没有认识到更好的选择
没有认识到更好的选择。有人会说,他们必须在没有足够的信息来做决定,所以错过了最好的决定,但是我想说的是,作为一个生产商,你的职责之一是做出最好的决定在这种情况下,你可能需要做出决定根据自己掌握的领域,如果你有时间,你能做到。做决定的时间太长了。有些决定需要等待,如果做错了可能会很痛苦,比如雇佣错误的人或对产品的未来做出决定,所以要确保你在关键决策上最有竞争力。
6. 在不适当的时候表达负面情绪当没有必要消极情绪,与自我控制有关。你的基本状态应该是冷静、好奇和有准备。你可以有自己的个性,但你需要有一个基本的状态,因你的情绪会对群体产生影响,特别是在群体越来越大的时候。你可以对很多事情感兴趣和充满激情,但这是你的事情,作为制作人,你不能影响团队的其他成员。
然而,基本状态并不意味着你不能使用情感,特别是当它对团队有好处时,我希望你尽可能多地使用情感。你们中的许多人可能都熟悉马斯洛需求理论——有人的电脑坏了,加热器坏了,等等——你需要确保团队中每个人的精神和身体都是安全的。